智能制造是2015年中國家電行業繞不開的熱點，也是2015年中國家用電器技術大會上國內外家電企業紛紛為其背書的話題。

當新一代信息技術與制造業深度融合時，影響深遠的產業變革已經啟動，新的生產方式、產業形態、商業模式和經濟增長點正在涌現。在新一輪科技革命和產業變革與中國加快轉變經濟發展方式形成的歷史性交匯點，智能制造和智能產品的重要性已經凸顯。可以預料的是，家電制造的明天注定將更加智能。

舶來的工業4.0，啟示與借鑒

德國工業4.0，對于中國制造業而言，絕不陌生，業內人士幾乎都能或多或少地說出與之相關的內容。這個備受業內追捧的概念，源自德國，是德國政府為了推進制造技術信息化在本國高科技戰略領域實施的未來項目。

“工業4.0不是一個由眾多術語組成的短期炒作，而是一個比較持久的話題。”博西家用電器集團高級副總裁Conrat Juan-Ignocio博士現身說法，帶來了博西家用電器集團作為踐行者對于德國工業4.0的理解。據他介紹，工業4.0包含信息物理系統、大數據、智能傳感網絡、工廠數字模型、協作機器人和物聯網六大要素。其中，信息物理系統和大數據可以幫助企業了解更深層次的信息;智能傳感網絡讓企業管理者和員工獲得工廠內的詳細數據;工廠數字模型則可以讓員工從繁重的勞動中解脫出來;協作機器人與員工并肩勞動，幫助員工實現各種操作;物聯網則讓這一切能夠連接起來。

人力資源是中國制造轉型過程中必須認真思考和解決的問題。在中國人力成本日益高企的背景下，德國的做法或許能給中國企業帶來一些啟示。

“隨著年齡的增長，工人的經驗、質量意識等在不斷提高。與此同時，他們的體力、聽力、視力等卻逐漸衰退。”Conrat Juan-Ignocio博士表示，工業4.0可以幫助工人保持優勢，讓員工與協作機器人并肩工作，既可以保證質量，提高生產效率，還可以更好地保護員工的健康。

同時，工業4.0可以有效改造傳統僵化的大規模生產方式，讓生產更加高效和靈活。Conrat Juan-Ignocio博士提供的數據顯示，在工業4.0項目的實踐中，博西家電過去5年內在工業生產領域的能源消耗降低了25%。

內生的中國制造2025，踐行與創造

如果說，德國是在工業3.0的基礎上向4.0探索，那么中國制造企業則要2.0、3.0、4.0同步并行展開。中國制造2025的出臺，為中國實施制造強國戰略提供了第一個10年的行動綱領。在踐行中國制造2025的道路上，中國家電行業正在努力向前。

從2008年至今，海爾實現了從產品到制造模塊化升級，從傳統制造到無人生產線、黑燈工廠、數字化工廠、互聯網工廠的逐步改造升級。“在這個過程中，海爾實現了創新驅動、質量效益、綠色制造、服務型制造四大轉變。這正好與中國制造2025的戰略目標高度契合。”海爾集團智能制造總監張維杰表示，互聯網時代對制造行業提出了巨大挑戰，很多行業都在面臨這個新課題，家電業當然也不例外，海爾的辦法就是建設互聯網工廠，打造以用戶為中心的開放生態系統。

談到中國制造2025實踐過程中的體會，張維杰表示，企業在開展智能制造轉型升級的時候，絕對不是簡單的機器換人，企業要面對的問題是如何在互聯網時代應對用戶的需要，在用戶端實現高創新，并在企業端實現高效率。“智能制造之路沒有成熟的模式可以借鑒，海爾將持續創新迭代，創造用戶最佳生活體驗。”他坦言。

可喜的是，在此次技術大會上，圍繞智能制造展開的討論已經呈現多點開花的局面。例如，聚焦電子控制系統研發的電控云、GMCC正在踐行的綠電之路等，都與中國制造2025的精神高度一致。

智能家電生態圈，合作與融合

落實到產品，智能化同樣是家電未來的發展方向。據記者統計，僅在此次技術大會第一天的會議上，圍繞智能化展開的主題演講就有7個。在第二天召開的五個技術分會上，家電智能化同樣是繞不開的熱點話題。合作與融合已經成為主基調。正因此，我們在會上看到，華為向家電企業發出誠懇的合作邀請，多家互聯網企業賣力地宣講自己的理念。在家電智能化的道路上，“生態圈內”的企業都在努力尋求合作。

“這是一個在逐漸探索的過程，沒有很成熟的道路，不止是家電企業，包括互聯網企業，都在探索這條道路。”海爾家電產業集團副總裁、超前創新研發總經理王曄告訴記者，“生態圈改變了原有家用電器硬件的功能屬性，把它變成一個交互平臺，一個真正與用戶進行實時溝通和交流的平臺。”

“互聯網家電怎么做?簡單來說就是端+云。”上海慶科信息技術有限公司總經理王永虹強調，智能化是個大課題，有很長的產業鏈，包括芯片、模塊、云平臺、設備、渠道、服務，非常復雜。他提醒家電整機企業要拒絕偽智能，聯網并不等于智能，互聯、互通、互懂才是家電智能化追求的關鍵。“在合作過程中，設備廠要做的是準確定義產品，加強渠道推廣和產品化能力，增強品牌影響力、售后服務和現場支持能力。互聯網平臺要培養用戶習慣和大數據，提升平臺搭建能力、產品更新迭代的速度，縮短互聯網交互與用戶的距離。”

機智云總經理黃錫雄也給出了自己的建議。他認為，目前，硬件領域的互聯網思維應該實現體驗化、數據化、開放化三個方面。其中，體驗化是要將客戶成功地轉化成用戶，數據化是將銷量轉化成用戶數據，開放化就是從封閉的系統變成共享系統，實現互聯互通。