3月20日，河南中之盟實(shí)業(yè)有限公司與山東創(chuàng)澤信息技術(shù)股份有限公司強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，簽訂了智能機(jī)器人普及中原，開(kāi)啟智能服務(wù)，暢享智慧生活的戰(zhàn)略協(xié)議，政務(wù)服務(wù)型機(jī)器人落地中原邁出了新的一步。

政務(wù)服務(wù)型機(jī)器人是山東創(chuàng)澤信息技術(shù)股份有限公司開(kāi)發(fā)人員在人工智能領(lǐng)域重點(diǎn)布局的產(chǎn)品，可以根據(jù)場(chǎng)景需要，實(shí)現(xiàn)大小腦獨(dú)立運(yùn)作，并整合語(yǔ)音智能識(shí)別、人機(jī)智能溝通、人臉對(duì)比和人像識(shí)別等多項(xiàng)人工智能，能夠快速鎖定辦事流程的相關(guān)事項(xiàng)，靈活回應(yīng)和處理辦事人員的個(gè)性需求，讓服務(wù)在充滿(mǎn)科技感的同時(shí)，也同時(shí)享受比較友好的場(chǎng)景體驗(yàn)，并根據(jù)辦事對(duì)象的面部表情識(shí)別喜怒哀樂(lè)，從而更富有人情味，為群眾提供了現(xiàn)代、高效、智能、便捷的服務(wù)體驗(yàn)。這種機(jī)器人在機(jī)場(chǎng)、政務(wù)大廳、醫(yī)院、銀行、學(xué)校、科技館、圖書(shū)館、博物館、各大景區(qū)以及需要人工講解、導(dǎo)航等領(lǐng)域的應(yīng)用，將大大降低相關(guān)政務(wù)、服務(wù)部門(mén)的服務(wù)成本和創(chuàng)新成本，滿(mǎn)足“AI人工智能”時(shí)代的智能需求，助力我國(guó)人工智能產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)社會(huì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整。

中之盟實(shí)業(yè)首批以政務(wù)商務(wù)服務(wù)型機(jī)器人為主打產(chǎn)品，提供政務(wù)各辦事窗口以及所有場(chǎng)景的指引服務(wù)，提供大廳辦理的全部事項(xiàng)咨詢(xún)和答疑服務(wù)，與人們進(jìn)行直接語(yǔ)音互動(dòng)咨詢(xún)，還可以通過(guò)推送圖片、播放視頻、接受點(diǎn)擊查詢(xún)等方式向辦事群眾提供政務(wù)流程導(dǎo)向、政務(wù)大廳各級(jí)分布以及聯(lián)系方式等信息。