比爾·蓋茨曾經說過，“機器人即將重復個人電腦崛起的道路，未來家家都有機器人。這場革命必將與個人電腦一樣，徹底改變這個時代的生活方式”。這番言論正逐漸被證實，在機器人不斷占領了工業流水線和戰場之后，服務性機器人也開始走進我們的家庭生活，種種跡象表明，家庭機器人的元年似乎正在到來。

　　在2015云棲大會中，洛可可一家工業設計廠商表示2015年7-8月承接的的機器人項目達三十多個，另外在眾籌上也出現不少機器人產品，表明了不少廠家開始正式進軍機器人行業，可見今年的機器人市場是相當火熱的。另一方面，隨著消費水平的提升，用戶更有條件接受一些高端智能化產品，無論是軟銀的Pepper還是jibo等產品，一經推出就讓用戶眼前一亮，在市場上的接受度極高，且隨著機器人的用戶體驗提升以及總體價格的下降，使得家用機器人走入尋常百姓家成為可能。

　　痛點難解決元年之說有待商榷

　　產品、市場、用戶一應俱全，看似家用機器人的元年即將到來，可現實卻存在不少問題。事實上，目前市場上的家用機器人所占份額，90%以上是掃地機器人，而其他功能家用機器人并沒有進入市場。如同智能家居一樣，元年一直是噱頭，而真正解決用戶痛點的產品卻尚未真正成形。家用機器人也面臨一系列問題，阻礙元年到來的主要因素有：產品智能化與用戶體驗無法達到消費者的要求，市場上機器人產品品質良莠不齊，價格高昂等。

　　智能化程度與用戶體驗不足

　　與冰冷的智能家居不同，目前市場上很多家用機器人主打智能化特色，具體表現在人及互動上，能通過語音提醒等交互方式完成用戶個性化需求，而事實上，目前的智能化程度還遠遠達不到用戶的要求。由于技術，尤其是交互技術非常不成熟，導致功能的使用較為生硬或是死板，就拿兒童陪伴機器人來說，目前的語音技術方案并不能在特定的對話場景中深入交談，如小孩子喜歡聊動畫片，在動畫片的環境下沒有針對這個特定語境對交互的語義進行深度研究。此外機器人尚不具備深度自學習能力，從而導致了機器人無法通過自我學習在場景下與人進行自然交流，這也是機器人最難突破的點之一。如果想要做出真正讓用戶驚艷的產品，必須要聚焦到特定的場景和用戶上，把場景化的服務做到最佳體驗。

　　產品品質良莠不齊

　　家用機器人市場的爆發也吸引了各行業的關注，尤其互聯網大佬和很多創業公司的加入，由于各公司的積累和背景差異，造成市場上的產品品質參差不齊。例如市面上能夠被稱為“智能掃地機器人”的都具有基本的定時預約和自動回充功能，能夠在無人指揮的情況下在指定時間內出來清掃并在清掃完成后自動尋找充電座充電。然而即使如此，目前尚有絕大部分掃地機器人無法做到規劃式清掃，以至于隨機亂走、重掃漏掃成為掃地機行業的傳統弊病，造成60%以上的消費者使用后覺得失望。

　　價格貴

　　雖然機器人的價格在不斷下降，然而對于中國普通家庭來說還是一種奢侈的電子產品。據相關數據顯示，以掃地機器人為例，其售價已在1000元以上，更為智能的則在4000元左右。作為全球知名的家用掃地機器人公司，iRobot在天貓和京東等電子商務平臺上銷售產品，產品售價從2000多元到6000多元人民幣不等。如此昂貴的價格，消費者在挑選時都會猶豫，更多的考慮機器人的實用性以及家庭使用的必要性。

　　安防發力云與視覺布局家用機器人

　　互聯網公司的加入，對于新型的市場并不是壞事，家用機器人市場才剛剛起步，就像智能家居行業，潛在市場容量還是非常巨大，即便小米、360都參與進來做攝像頭，也遠沒有形成市場競爭的紅海。反而互聯網企業的介入能更好的運用互聯網思維，用更低的成本來培養用戶習慣、快速教育市場。

　　與互聯網企業相較，安防企業或智能家居企業更多是從傳統的制造業出身，在硬件的設計和制造能力的積累和產業鏈較之互聯網企業具備明顯優勢，且硬件的制造涉及到很多產業鏈各個環節的管控，互聯網企業在硬件產品的設計和供應鏈上都缺乏經驗，往往會遇到不少問題。另外，安防企業在音視頻上具有天然的優勢，這些核心技術正是家用機器人的技術難點和亮點之一。利用視頻技術，將機器人看到的圖像場景化，并以此滿足家庭對于記錄、視頻溝通、安全的潛在需求，也是未來進入家庭用戶的一條新的途徑，當前單純的民用攝像頭的功能太過單一，雖然能滿足用戶的簡單需求，但并不是抓住了用戶真正痛點的產品。

　　隨著技術的革新與發展，消費者對機器人的認知和需求逐步提升，家用機器人行業的巨大潛力，也被不少企業看好。國家擬定了《機器人產業“十三五”發展規劃》草案，將和“中國制造2025”重點領域技術路線圖一起，構成中國機器人產業的發展藍圖，進而掀開“十三五”千億產值的面紗。未來相信無論是世界各國的機器人產業發展戰略部署，還是國家在政府文件中制定的產業布局，都會加快機器人走到科技時代舞臺的中心。2016是否能成為家用機器人的元年?我們拭目以待。