今日,VR陀螺將從另一個角度,與多家VR、AR硬件企業交流,從企業受到的實際影響、解決方案,以及對于疫情帶來的機遇方向進行探討。

線上辦公嘗試:倒逼管理升級、評估部分崗位必要性

不同于軟件開發,大部分工作都可以遠程在線上進行,硬件公司由于產品需要測試、調試等,部分工作無法在家中進行,因此截止到目前,大部分企業都采用了部分線上+部分線下的交叉辦公模式。

“我們采用輪崗制,部分上班。硬件研發需要的設備沒有辦法在家里做,而且需要幾個部門的協同。雖然效率受到一定影響,但這時候更凸顯出中層管理的作用。”3Glasses CEO王潔說到。

Pico CEO周宏偉也提到,目前部分人在辦公室上班,因為北京和青島政策上都允許一部分人去辦公,但現階段仍然要控制到崗人數。“由于公司原本在多地設立辦公點,因此線上辦公并不陌生。我們的團隊分散在青島、北京和國外,平常的通話方式包括釘釘、微信,總體上來說和以前的工作方式差不多。只是辦公的時候在家里面的工具和條件不如在辦公室那么好,這塊來說挑戰效率,其他總體方式還好。”

影創目前的應對措施也是,除了硬件測試等必須到場人員外,其他非必要人員都處于在家辦公狀態。比較直接的影響是,人員管理、效率不同程度受到了影響,但影創CEO 孫立認為,這正是MR未來能夠解決的部分。

另一家公司,亮風臺從2月3日開始正式復工,甚至在春節期間也安排了一支研發團隊針對疫情推出應對產品,因此其不久前推出了帶測溫功能的AR眼鏡解決方案,在上海虹口1929園區應用試點,工作人員佩戴上AR眼鏡后,通行員工的實時溫度顯示在視野前方,如果超過37．3度,直接觸發報警。

而經歷了數日的線上辦公模式,亮風臺CEO廖春元提到,這種模式有利也有弊,一方面對于管理組織是一個挑戰,以前涉及到遠程配合介于組與組之間配合,而現在是個人之間的合作,難度上升了不少。以前工作可以看過程,但如今管理更傾向于結果導向,定下當天的目標,直接看結果。

對于疫情帶來的直接影響,根據受訪者的回答可以總結為,一方面工作效率受到部分影響,但同時也對企業管理帶來了一些啟發,比如企業組織架構中核心性與重要性的再思考。另外,多位受訪者都表示,從個人角度來看,在家辦公效率沒降反而有提升,能將原本碎片化的時間整合,能夠有更多時間思考,另外也對線上辦公的可行性以及某些崗位的必要性有了新的認知。

供應鏈短時間停滯,銷售影響如何?

對于硬件公司來說,設備生產、出貨、銷售出去才能產生收益,但硬件產品設計到供應鏈多個環節,目前是受影響最為明顯的部分。

由于供應鏈部分工廠未復工,對硬件生產也產生了一定的影響,由于大部分硬件生產集中在中國,影響覆蓋全球,而即便其中部分企業復工,硬件產業鏈太長,涉及到非常多零部件,國內各地區疫情情況不同,復工時間也分散,因此即便復工也難以恢復產能的情況同樣存在。Oculus前段時間已經宣布暫停接受Quest新訂單。

而說到銷售方面的影響,孫立提到,由于年前備了幾千臺存貨,上半年的銷售不受影響。影創去年營收近4億元,原本計劃今年目標30-40億元,疫情影響下完成原定目標的60-70%就不錯了。

王潔認為,第一季度會有影響,但是往年來看,Q2之后才開始進入旺季,相對來說銷售影響不會特別大。

周宏偉也提到,“在銷售層面,原本有些客戶約了節后見面溝通,但是因為疫情都推遲了。但是其實大的計劃,我個人判斷沒有什么變化。國外沒有什么影響,客戶需求在按計劃做;國內的行業用戶,比如教育領域的客戶,本來是比較活躍的但是最近都是被這些事情壓制住。 ”其認為,國內行業應用會有一定影響,但從春節期間C端電商銷售情況來看,不論是硬件銷量還是用戶活躍度都出現了一定程度的提升,同比增長30%以上。

廖春元也提到,銷售層面影響不是特別大,產品可以快遞寄出,如果是必須見面的客戶也可以見面對接,相對而言供應鏈和下游的業務方首尾影響是最大的。

VR、AR概念認知度提升,數字化時代更快到來

線下被限制提升了線上需求,VR、AR的認知度在疫情期間也得到了明顯提升。如一篇登載了全國500多個全景旅游景點的文章在疫情期間閱讀量達到1．5億,被“禁足”在家中的人們通過全景方式“游覽”中國大好河山,換言之,上億人了解了全景這種形式。同時,線上上課、線上辦公也成為了主流方式。

“疫情能讓人更為深刻了解未來可能的線上辦公,和未來數字化應用對生活的影響。通過這短暫封閉的狀態能讓人提前認知,讓我們看到了未來生活形態,迫切讓我們找到技術的一些解決方案,能在特定環境下的人與人、人與物、人與空間之間的交流。遠程辦公、教育、娛樂這幾個方面大家切實需要,經歷這次疫情,反思辦公方式,更適合這代和下一代的工作方式會更自由。這是一個開始萌芽狀態,這個狀態非常可行。未來遠程辦公包括線上賬戶管理,這幾個月會影響人們未來工作方式、生活方式的判斷,讓數字化時代更早的到來。”

“VR的特性是突破時間空間,這個應用還不普及。但是線上網課對孩子-老師交流存在不方便的地方,視頻類的交流缺乏五感、肢體語言的交流。人與人面對面身體情緒的狀態,通過視頻類線上交流,無法表現出來,但這是目前最通用的方式,原來的線上教育和跨區域協同的辦公早就有了,只是因為這次疫情讓所有人開始用。在目前的2D環境下,我們所有遠程方式,都基于空間的不能對等所以不方便。雖然硬件未普及,但現在VR能解決空間問題,讓疫情下每個人都在封閉的環境下,數字化構建無菌、安全的環境。而解決了空間問題之后,接下來就是解決五感,如何讓它更真實。”王潔說。

孫立也認為,整個事情(疫情)對產業的認知是有提升的,而且是針對消費者的。“今年產業的路徑,個人和消費者是切入點,經濟下行對電子產品和生活類也許是機會點。”

疫情帶來了哪些機遇?

談到疫情帶來的機遇,周宏偉提到,未來1-2年,遠程辦公會有很大的機會。“我個人非常看好VR、AR下的遠程辦公,畢竟它交互性和臨場感的體驗會比現在電話、電腦好太多。”其認為,VR/AR硬件不會是瓶頸,最后瓶頸是軟件系統的整合,語音、圖像也好,特別是如何將PPT等基本辦公工具在VR環境中映射合理地映射出來很重要。此外,VR在娛樂以外,健身、多人互動挺適合小空間和多人封閉空間,這也是VR娛樂健身的使用場景。

影創孫立以教育場景為例說到,雖然此次AR在線上教育沒有發揮作用,由于現在并沒有AR設備人手一臺,只是在學校設立多媒體教室,但在不久的將來,當學生、家庭能夠有這樣的設備,對工作和教育將會有很大的幫助。“一般一所學校的混合現實教室預算大概是100萬左右,保守一些也有50萬左右,這在教育預算里面不算高。全國有50多萬所學校,去掉一些偏遠山區的學校大概有30萬所,每所學校50萬的話,那30萬所學校大概有1500億的硬件市場規模。加上軟件持續迭代的收費空間,光學校市場這個天花板就足夠高了。”

廖春元也認為,此次AR眼鏡的作用在防疫中起到了實際作用,未來有機會讓AR大范圍應用。“不論是巡檢還是遠程指導等場景,最開始客戶未必意識到這個需求,即便有這個需求也更多從成本角度考慮,但現在是從人身安全的角度來,程度不一樣,考慮的出發點不一樣了。”

在其看來,AR眼鏡測溫只是一個點,背后更重要的是數據收集、分析,從信息化、數據化往智能化發展,不只是AR,數字城市、智慧城市都將帶來很大的推動。“原來傳統的社區、單位用填表的方式,不僅效率低且不安全,而AR眼鏡的非接觸式、解放雙手、遠程通訊等獨特性優勢此時也更能凸顯出來。”

企業如何抓住機遇,王潔認為,首先要根據自己公司的實際賽場,找準一個點切入。比如有些公司擅長軟件,就找準遠程辦公會議點切入下去并深耕透徹。

“今年非常好的機會點就是做應用,大家在家會想到用的場景,辦公、娛樂、健身、教育等。現在是最好的時間點,但是要快。而做硬件讓硬件貼合應用,硬件畢竟是載體,我們需要不斷迭代產品,前提是加上這些著力的應用。”在王潔看來,任何時候都有機會,只要找到突破口,它必須有獨特的地方,在資源、技術、資金上都可以找到自己獨特的地方。