3月28日，用友網(wǎng)絡(luò)發(fā)布2019年報。數(shù)據(jù)現(xiàn)實，2019實現(xiàn)營業(yè)收入85．10億元，同比增長10．5％；凈利潤為11．83億元，同比增長93．3％。

其中，云服務(wù)業(yè)務(wù)（不含金融類云服務(wù)）收入19．70億元，同比增長131．6％，云服務(wù)注冊企業(yè)客戶數(shù)超過543萬家，實現(xiàn)云服務(wù)業(yè)務(wù)的進一步突破，繼續(xù)保持高增長態(tài)勢。

總的來看，用友網(wǎng)絡(luò)的云轉(zhuǎn)型指標表現(xiàn)不錯。

堅持3．0戰(zhàn)略，凈利潤接近翻倍

2016年8月，用友正式宣布進入戰(zhàn)略3．0階段，定位企業(yè)云服務(wù)的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施共創(chuàng)平臺，用友網(wǎng)絡(luò)董事長王文京當時表示：“用友的目標是在3．0時代成為全球領(lǐng)先的平臺型生態(tài)公司。”

回顧用友的發(fā)展歷史，用友用三十年的時間，實現(xiàn)了從財務(wù)軟件到云計算企業(yè)的成功轉(zhuǎn)身，經(jīng)歷了三次大的轉(zhuǎn)型。

1．0時期，即1988－1997年期間，出于本土企業(yè)需要一套本土化軟件處理財務(wù)業(yè)務(wù)的需要，用友就這樣依靠財務(wù)軟件起步了，目前在財務(wù)軟件領(lǐng)域耕耘了30年。

2．0時期，進入21世紀，用友擴大業(yè)務(wù)范圍，向管理領(lǐng)域延伸。從財務(wù)軟件進入ERP和管理軟件領(lǐng)域，并推出了中國本土最早一批ERP系統(tǒng)的代表U8。并在國內(nèi)ERP市場的同質(zhì)化競爭、價格戰(zhàn)競爭中站穩(wěn)了腳跟。

3．0時期，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)面臨瓶頸，利潤下滑，為了尋找新的利潤增長點，2014年，用友啟動“全面進軍企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”戰(zhàn)略，進入云計算領(lǐng)域。用友形成了以用友企業(yè)云服務(wù)為核心，云服務(wù)、軟件、金融服務(wù)融合發(fā)展的新戰(zhàn)略布局。

2017年，用友推出3．0時代的戰(zhàn)略級產(chǎn)品——U8 Cloud。這是一款面向創(chuàng)新型、成長型企業(yè)的新一代云ERP產(chǎn)品。

今天，用友IUAP平臺也已經(jīng)進化到5．0階段。該平臺是一個底層架構(gòu)支撐平臺，IUAP平臺能夠支撐更支持更多輕量化的企業(yè)創(chuàng)新模式，比如數(shù)字營銷、智能制造、社交協(xié)同、共享服務(wù)等。

堅持3．0戰(zhàn)略的用友得到了回報。2019年公司凈利潤為11．83億元，同比增長93．3％，幾乎實現(xiàn)了翻倍增長。

云服務(wù)收入高速增長，增長率達132％

用友向云業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型發(fā)生在2014年。當年用友的利潤率發(fā)生重大轉(zhuǎn)變。從2014年到2016年期間，用友的歸屬上市公司股東凈利潤從18．2％下跌至－41．0％，－39．2％。

利潤率下滑促使公司尋求轉(zhuǎn)型突破。云業(yè)務(wù)成為下一個發(fā)力重點。

但是，云業(yè)務(wù)的開展沒有那么容易。對于傳統(tǒng)ERP業(yè)務(wù)來說，這是用友的強項。公司在ERP領(lǐng)域深耕多年，有31年為客戶提供應用和服務(wù)的經(jīng)驗能力，以及技術(shù)、人才及品牌等優(yōu)勢。

然而，值得肯定的是，從云業(yè)務(wù)收入與增長率可以看出，云收入持續(xù)提升，云轉(zhuǎn)型指標良好。

2019年公司云業(yè)務(wù)實現(xiàn)了不錯的增長。云業(yè)務(wù)（非金融類）收入繼續(xù)高速增長，報告期實現(xiàn)收入19．70億元，同比增長132％。

在3．0時代，公司形成了以用友企業(yè)云服務(wù)為核心業(yè)務(wù)，云服務(wù)、軟 件、金融服務(wù)融合發(fā)展的新戰(zhàn)略布局。用友提供覆蓋多領(lǐng)域、多行業(yè)的企業(yè)服務(wù)，包括在營銷、制造、采購、金融、財務(wù)、人力、協(xié)同、平臺服務(wù)等領(lǐng)域的企業(yè)云服務(wù)與解決方案。

公司的云服務(wù)經(jīng)營模式為向企業(yè)客戶與公共組織提供PaaS、SaaS、BaaS、DaaS等服務(wù)，收入主要是平臺服務(wù)收入、應用服務(wù)收入、運營服務(wù)收入、信息和數(shù)據(jù)服務(wù)收入、平臺交易收入（含分成收入）、推廣第三方廠商應用服務(wù)獲得的分潤收入以及其他增值服務(wù)收入等。

云服務(wù)客戶續(xù)約率提升，中大型客戶續(xù)約率超過60％

2019年公司云業(yè)務(wù)客戶續(xù)約率較2018年有所提升。云服務(wù)注冊企業(yè)客戶數(shù)超過543萬家，其中，大中企業(yè)客戶續(xù)約率65．39％有小幅提升，小微企業(yè)續(xù)約率則提升至 59．16％。

近年來，一個明顯轉(zhuǎn)變就是眾多的云服務(wù)提供商在披露自身經(jīng)營情況時，都愿意強調(diào)付費客戶，付費意味著市場對云計算價值的認可，意味云計算服務(wù)能給企業(yè)創(chuàng)造真正價值，因此，企業(yè)愿意買單。

報告期內(nèi)針對云服務(wù)，用友實現(xiàn)多點花開：面向大型企業(yè)客戶發(fā)布了NCCloud1909，全面推廣NCCloud云服務(wù)產(chǎn)品，三季度末實現(xiàn)簽約客戶超過150家，實現(xiàn)了規(guī)模化銷售，并發(fā)布了全新一代企業(yè)云服務(wù)平臺iUAP5．0產(chǎn)品；公司面向成長型企業(yè)客戶推出了基于云原生架構(gòu)YonSuite云服務(wù)產(chǎn)品。

在生態(tài)方面，用友發(fā)布了以融合為核心的用友企業(yè)云服務(wù)新生態(tài)戰(zhàn)略，成立企業(yè)數(shù)字化服務(wù)領(lǐng)導廠商聯(lián)盟，入駐伙伴突破4600家，入駐產(chǎn)品及服務(wù)突破7100個。

據(jù)賽迪顧問數(shù)據(jù)顯示，公司榮獲2019年度中國企業(yè)SaaS市場占有率第一、2019年度中國企業(yè)云服務(wù)市場占有率第一、2019年度中國企業(yè)級應用軟件市場占有率第一、2019年度中國企業(yè)財務(wù)云市場占有率第一、2019年度中國企業(yè)工業(yè)云市場占有率第一等。

云計算的出現(xiàn)迎合了企業(yè)效率成本的訴求，讓互聯(lián)網(wǎng)應用程序構(gòu)建變得廉價方便。

根據(jù)中國電子學會學術(shù)交流中心發(fā)布的《2018 中國企業(yè)上云報告》顯示：100人是上云的節(jié)點，100人以上的規(guī)模企業(yè)上云比例顯著高于100人以下的企業(yè)。這說明：大中型企業(yè)上云需求得到了釋放，是當下云建設(shè)的核心力量。但是我們國家的中小企業(yè)數(shù)量巨大，這塊市場潛力還沒有被充分挖掘出來。加上政策對企業(yè)上云的鼓勵，可以推算，我國云ERP市場繼續(xù)繁榮。

受國際大環(huán)境復雜變化的影響，軟硬件國產(chǎn)化、實現(xiàn)自主可控受到前所未有的重視。類似用友、金蝶、浪潮國際這樣的國產(chǎn)軟件，扮演的角色也將越來越重要。