2016年IFA國際消費電子展于9月2日正式在德國柏林開展，科技感和現代感爆棚的創維智慧家庭驚艷亮相，全方位向國際展示創維全套智能家居解決方案落地，以及智能社區產業發展的成果。

　　當地時間8月31日下午，創維集團總裁楊東文在Skyworth和Metz OLED新品發布會上首次向外界宣布了創維“智慧未來騰飛戰略計劃”，表示創維將積極擁抱行業產業升級和消費升級的契機，以技術創新與模式創新并舉的方式，未來三年實現多項智能產業如智能洗衣、智能冰箱、智能水系統、智能生活服務的破繭騰飛，圍繞智能化、國際化、多元化戰略來推進集團業務發展，進軍智慧社區、智慧城市等領域。

　　2016IFA展創維集團智慧家庭展區

　　據了解，創維集團智能化戰略沿著“智慧家庭－智慧社區－智慧城市”的發展路徑快速向前推進。自2015年宣布成立智慧家庭發展部以來，創維集團僅用一年多時間就搭建完成了以“智能電視為中心，智能手機和機器人為輔中心的整套智慧家庭解決方案”，這套方案通過遍布家庭各個角落的40余款大小智能家電，實現了家庭安防、健康醫療、環境控制、照明系統、體感互動娛樂等子系統的全方位保障。智慧家庭平臺已經完成了模塊、云端、移動終端、智能電視終端的自主開發，并對外開放合作。創維多元化家電的全面智能化和全套解決方案將滿足家庭成員個性化、多樣化的智慧生活體驗。

　　引爆客廳經濟 打造智慧社區第一屏

　　智慧社區是社區管理的一種新模式，充分利用物聯網、云計算、移動互聯網等新一代信息技術的集成應用，為社區居民提供一個安全、舒適、便利的現代化、智慧化生活環境，從而形成基于信息化、智能化社會管理與服務的一種新的管理形態的社區。

　　創維智慧社區將為業主、物業和周邊商戶打造便利、實用、安全的軟硬件全套解決方案，打通社區周邊商圈、O2O、B2C的社區住戶一公里消費，便捷生活無處不在。

　　創維正著力將靈活的TV酷開系統打造成智慧社區服務第一屏幕，以充分發揮大屏的客廳經濟優勢。據悉，智慧社區多以手機APP為第一入口，而創維憑借酷開系統獨有的優勢，將TV智慧屏幕提升為第一入口（手機APP為輔助入口），承載物業管理、社區生活消費展示、公共區域視頻監控等服務。TV大屏與手機APP相比，所展示的圖片細節、視頻播控畫面、信息承載數量，均優勢盡顯。

　　在本次IFA2016展會，創維首次展示智慧社區整體方案的設計和規劃，滿足小區住戶從入戶門禁開始，享受到智能化門禁控制、可視對講、智能無卡停車、物業一鍵繳費報修、物管信息實時查詢、公共區域監控等便利服務，并在酒店、商圈、社區醫療、學校、幼兒園、小區周邊安防等領域提供全套解決方案。

　　“指尖到家”轉型O2O后服務市場 樹立行業新標桿

　　在2015年的IFA展上，創維曾贈予全球客戶黑科技小禮品“指尖遙控”，這款小小的萬能遙控在創維內部被親切地稱為“金鑰匙”。經過一年的探索和沉淀，“指尖遙控”現已更名為“指尖到家”，并成功從一款工具類APP轉型為承載多類貼心服務的家電O2O后服務平臺。

　　2016IFA展創維展區“指尖到家”服務平臺

　　據相關負責人介紹，指尖到家目前注冊用戶已達500萬，周活躍用戶20%；當前主推家電維修、家電保養、家居服務等業務，服務覆蓋全國各省市縣及鄉鎮。

　　指尖到家平臺于2016年1月正式上線，日接單量從年初上線日單量50單到8月底峰值2000單，月增長率高達90%。據記者了解，指尖到家團隊在后半年將會采取一系列舉措提升用戶體驗，按增長率估算得出，到2016年末，指尖到家的平臺日接單量將超過10000單，這個數據將大大領先于行業。

　　談及產品的布局及規劃，智慧家庭發展部負責人表示，“創維一直以來都是以提升用戶生活品質為追求，基于自身優勢布局家電后服務市場正是出于這樣的考慮。創維將通過對這個行業的透徹分析，用互聯網的方式解決家電服務不規范、無保障、亂收費等弊病，利用自身在行業的沉淀和影響建立更規范、透明、優質的家電服務評價標準和流程規范，為創維乃至各品牌的家電用戶提供更放心、舒心的到家服務?！?/span>

　　據了解，家電后服務只是創維指尖到家的初期規劃，指尖到家團隊目前已經在積極規劃家政清潔、家居維修、上門美容按摩、手機維修等多項到家服務。指尖到家服務平臺以與創維本身業務密切相關的家電后服務作為切入點，逐步布局到家各項業務，以平臺運營的方式，積極接納高質量的服務團隊與業務入駐平臺，為用戶提供各項優質貼心的家庭服務，提升生活品質，這也正切中了創維一直以來秉承的“全心全意為人類提供美妙的健康科技生活”的使命。