我曾在富士康工作近10年，不管你是否為富士康工作或服務，喜不喜歡富士康，都值得一看。不論富士康公司在社會上的口碑如何，它確實是一個成功的企業，郭臺銘的管理心得，凝聚在他的語錄中，收集40句經典言論，方便需要的朋友們借鑒。

01 公司經營理念 ·愛心、信心、決心

02 公司的工作精神 ·融合﹑責任﹑進步

03 全球化思考邏輯 ·客戶→產品→功能（即系統）→地理位置

04 策略是什么？ ·方向﹑時機﹑程度

05 競爭導向贏的策略·生意型態→經營的策略→建立系統→建立組織→找對人才

06 開發新產品五大策略·（1）工業標準 （2）業界標準 （3）競爭對手的暢銷產品 （4）產品趨勢 （5）業界領導

07 品質是什么？ ·就是客戶愿意用兩倍的價格來跟你買， 而且還很高興．

08 成功三部曲 ·策略、決心、方法， 再加上有好的人才與組織去執行．

09 成功的途徑 ·（1）抄 （2）研究 （3）創造 （4）發明

10 成功與失敗的分野·成功的人找方法， 失敗的人找理由．

11 錯誤的省思 ·錯誤并不可怕， 可怕的是一再犯同樣的錯誤．

12 經驗只有4個字·時間 ＋ 金錢

13 簽 字 ·就是“牽制”

14 成長來自什么？ ·胸懷千萬里， 心思細如絲．

15 工廠管理的理念 ·走出實驗室， 沒有高科技， 只有執行的紀律．

16 三 局 ·（1）格局 （2）布局 （3）步局

17 三 理 ·人的道理事的道理 物的道理

18 三 對 ·入對產業選對公司 跟對主管

19 三 合 ·集合→整合→融合

20 三 助 ·自助 人助天助

21 執行力是什么？ ·速度 ＋ 準度 ＋ 精度．

22 關 鍵 ·魔鬼都藏在細節里

23 桌子的顏色 ·桌子的表面是我們所看到的顏色﹐如果想要知道里面的顏色﹐只有把桌子拆解才知道．

24 顧問的省思 ·您問他“現在幾點鐘？”他借用您所戴的手表然后告訴您 “現在幾點鐘？”

25 專家的省思 ·他用美麗的詞語以您聽不懂的項目朮語來說明項目．

26 英雄的省思 ·真正的英雄﹐是戰死在沙場上的人﹐而不是來領勛章的人．

27 企業人生三部曲 ·人材→人才→人財

28 富士康的品牌 ·沒有品牌﹐品質是我們的品牌﹐科技是我們的品牌﹐人才是我們的品牌．

29 接班人三條件 ·一是品德， 二是責任心， 三是要有工作意愿； 至于太聰明的人， 則婉拒．

30 主管每天要做的四件事·一是定策略， 二是建組織， 三是布人力， 四是置系統．

31 人才從哪里來？ ·人才是歷練出來的，而非天生的；人才是機會創造出來的，而非刻意培育的．

32 自 問 ·“自己的核心競爭力在哪里”尤其是在未來5年到10年，到底掌握了哪些優勢？

33 座右銘 ·努力， 努力， 再努力不為物欲， 不為虛名享受工作，享受挑戰．

34 創新人才的基本要件·負“責任”肯學習，勤“動手”不怕錯，守“紀律”重團結．

35 雄 心 ·除非太陽不再升起，否則不能不達到目標．

36 決 策 ·決策是領導的要務；決策的價值在于前瞻、務實、效率；民主，是最沒有效率的辦事方式．

37 領 導 ·任何一個組織重要的不是管理，而是領導。領導， 須有獨裁為公的決斷勇氣．

38 技術應用舞臺在現場·沒有現場這個技術應用的舞臺， 任何技術的發展都將止步于實驗室， 都將胎死腹中．

39 鴻海是什么？ ·打不死的蟑螂， 刻苦樸實的水牛， 貧瘠土壤中扎根的葡萄藤， 振翅奮飛的孤雁， 寂寞長大的地瓜

40 成功的省思 ·成功是一名差勁的導師， 它給你的是無知與膽識， 不能給的是下次成功必備的經驗與智慧．

郭臺銘簡介：

20年前在臺灣，他名不見經傳，所屬企業規模連臺灣一千大制造業都夠不上；但如今卻是叱咤風云、縱橫四海的臺灣科技首富，麾下企業遍及歐美。他就是臺灣最大科技企業集團——鴻海集團的老總郭臺銘。

英雄莫問出身低 黑手雄心與天齊

對于鴻海的成長過程，郭臺銘曾經說過：“阿里山的神木（臺灣最著名的風景）之所以大，4000年前種子掉到土里時就已決定了，決不是4000年后才知道的。”回顧鴻海成長的過程，其中的酸甜苦辣，個中滋味恐怕也只有郭臺銘自己能夠體會。

郭臺銘出生于1950年，是家中老大。由于家境貧寒，1966年郭臺銘進入臺灣“中國海事專科學校”學習，靠半工半讀完成學業。服完兵役后，郭臺銘在復興航運公司當業務員。1973年2月，郭臺銘出資10萬元新臺幣，與朋友在臺北縣創立了鴻海塑料企業有限公司，生產塑料產品。不過一年時間，因經營不善，原股東逐一退出，企業成了郭臺銘的全資公司。

當時黑白電視機剛剛在臺灣地區興起，郭臺銘便從制造黑白電視機選臺的按鈕做起。這時的鴻海不過是個規模只有30萬元新臺幣的小公司，僅有15名員工。1975年，易名為鴻海工業有限公司。1977年，公司開始扭虧為盈，郭臺銘立即從日本購買設備建立模具廠，為日后發展奠定基礎。其后他又陸續投資建立了電鍍部門與沖壓廠。20世紀80年代，世界進入個人電腦時代，郭臺銘靠所掌握的成熟模具技術，以連接器、機殼等產品為重心，力行“量大、低價”的競爭策略，迅速占領市場。1982年公司再度更名為“鴻海精密工業股份有限公司”，郭繼續投資1600萬元進入計算機線纜裝配領域。1985年，郭在美國成立分公司，開始在臺灣之外開拓市場，并創出“FOXCONN”品牌。至此，郭臺銘已經成功打造出他的“連接器王國”。

白手起家目標大 雷厲風行明賞罰

自初創鴻海，郭臺銘的奮斗目標就很明確，就是要成為臺灣第一、亞洲第一、世界第一。為實現這一宏大目標，他創造了自己的經營哲學。

郭臺銘稱鴻海是“四流人才、三流管理、二流設備、一流客戶”，他要做的首先是選客戶。為了達成目標，他曾經在美國自己開車，住12美元一天的汽車旅館，跑了美國52州中的32個，跟世界大廠商做生意。自進入個人電腦領域，鴻海的客戶就鎖定了IBM、英特爾、康柏、戴爾等國際一流大廠。為了拿到康柏公司的訂單，郭臺銘索性在康柏總部旁投資建了一個成型機廠，康柏只要有新設計，當天就能看到模型，最終獲得了康柏的長期訂單。為鞏固與這些大廠商的關系，郭臺銘堅持不做自己的品牌，只做零件供應商。可以說正是這些大廠的訂單成就了鴻海今天的格局。據說，現在全世界每5臺電腦中就有一臺裝有鴻海的產品。

但光有客戶還不行，郭臺銘背后依靠的還是自身的硬功夫。自創業后，他就是不折不扣的工作狂。郭臺銘認為，他應該是第一個上班、最后一個下班的人，因而他每天堅持至少工作15小時。即使晚上下飛機，他也會馬上趕到公司，加班到三更半夜更是家常便飯。

“將提高服務客戶能力放在首位”是鴻海職工時刻謹記的廠訓，也是鴻海成功發展的秘訣。為了在競爭激烈的世界高科技產業中求得生存發展，郭臺銘創造出CMM的運作方式，從“自制零件、零件模塊化、快速物流”的組裝，再加上e化的信息流連結全球客戶，從而達到“交期準、品質好、成本低”的境界。

再企業管理方面，郭臺銘治廠如治軍，重視紀律，講究細節。郭臺銘用人方面的口頭禪是：“不管高科技還是低科技，會賺錢的就是好科技”。為了獲得高回報率，他用人唯才，獎懲分明。對表現優異的員工與技術骨干，郭臺銘從不吝嗇，給予巨額獎金。近幾年每年年末鴻海員工聚餐，郭臺銘提供的獎品總值都高達數億元新臺幣，頭獎高達數千萬元。但對競爭對手，他則一律以敵人視之，難怪臺灣科技界都稱他為“梟雄”。因此，雖然鴻海集團近年配股分紅居高不下，郭臺銘也成為股東熱烈追捧的對象，但郭臺銘和鴻海卻始終被列入“形象不佳”的行列。

作為一名世界級大企業的總裁兼董事長，郭先生面對激烈的市場競爭。終日運籌帷幄，商務纏身。然而，無論他馳騁天南地北，海角天涯，縷縷鄉情不絕，赤心依舊。為了改變家鄉偏僻閉塞的自然環境，促進經濟騰飛。多年來，郭先生慷慨捐資1700多萬元，先后為家鄉修建了＂萬芳橋＂、＂牛土路＂、＂富晉橋＂、＂葛萬小學＂、＂富康新優果品示范園區＂，為家鄉的經濟社會發展注入了強勁的活力。父老鄉親無不拍手贊譽。