通過實施數字化戰略，為企業帶來新的收入來源，很多行業先行者們已經在數據和服務獲利方面開辟了新道路，這非常值得借鑒。要知道，把數據轉換成效益非一夜之功。這需要創新的戰略、保障、研究，還要以嶄新的方式來看待客戶和目標市場。制造商規劃他們的數字化戰略，最重要的一點是要確定能夠從數據應用中獲取什么樣的收入來源。收入是部署數字化策略的最佳動機之一，在經歷困難重重的實施過程時，收入就像是“黑暗中的一線光明”。
 
       數據的收集、存儲和處理

       在實施數字化戰略的前期，許多制造商在努力尋找可靠的解決方案來收集數據、存儲數據并將其轉換為可用格式。

       這個階段需要特別注意研究存儲選擇、匯集數據的工具，以及用于維護數據和數據點上下文關系的方法等。雖然解決這些難題會非常耗時，但是制造商們不應該因為過程中的曲折而放棄。盡管嵌入在產品、車輛和設備上的智能傳感器產生的所有數據都會帶來頭痛的存儲問題，但也隱藏著“金礦”。

       闖過了數據收集和存儲的難關之后，收獲的是應用物聯網數據帶來的好處——不僅是為了自己的應用和改進操作、提高效率，而且也是為了找到對數據感興趣的外部市場，從數據中獲得深刻見解。制造商成功找到通過數據獲利的方法，并建立新的收入來源，從而更快實現投資回報（ROI）。據Gartner的報告（“Prepare to Monetize Data from the Internet of Things”，2016年9月，Ted Friedman，Douglas Laney，Jim Hare），到2018年，物聯網算法帶來的直接收入將達到150億美元。

      很多制造商還不知道給信息打上價格標簽這一概念。他們習慣于制造看得見摸得著的產品，并給產品貼上標簽、定價、銷售、包裝、庫存，最終運送給客戶。為數據定價并找到其目標市場是具有一定挑戰的，涉及到安全、隱私和所有權問題，以及大量的法律附加條款。制造商需要在戰略上盡早解決這些問題。

       想要從數據中獲利，就必須把數據轉化成可讀取和易于使用的格式。需要把其他相關條件補充到數據中，例如天氣或者地理位置，或者添加結論性的說明。收集處理的數據點要有相關上下文關系，這樣它們才具有可操作性。同時，應清理數據以提高其有效性，并且確保數據不會暴露個人身份或者其他敏感內容。
 
       確定數據的價值和目標市場

       為了確定哪些數據具有市場價值，必須徹底了解可以訪問或者創建的數據點的類型。客戶意見和購買習慣是最常收集和銷售的一些數據類型。由于消費者都要求保護自己的身份和聯系信息，因此，銷售與客戶資料和購買趨勢相關的數據都變得非常麻煩。當在網上銷售、回答調查或者評論產品效果時，必須小心使用數據來增強與客戶的關系，不要利用、更不能危及到客戶對企業的信任。

       機器生成的數據也有價值。一定要考慮可能來自內部機械、設備和車輛傳感器的數據帶來的收入。這些數據會從多個維度詳細報告工業設備和材料處理設備在各種工作條件下的狀態。除了企業自己的內部維護團隊，其他的工廠機械設備制造商當然也可以使用這些數據來改進自己的產品設計。此外，相同或類似機械設備的其他用戶也能夠在企業的數據支持專家庫中發現價值，從而提高其系統性能。甚至可以銷售在環境影響、早期劣化跡象和應該遵循的安全改進措施等方面寶貴的分析資料。但同時也不要透露過多的專業知識信息，否則競爭對手也可以從這些分析資料中獲利。

       接下來，是產品零售時產生的數據，或者在客戶使用時產品產生的數據。因為在產品或封裝中內置了傳感器，企業可以接收到產品何時離開貨架、何時被激活或者消費者如何操作產品等相關的數據。購買趨勢和消費習慣對很多人都非常有價值，包括消費者自己。如果能給消費者帶來好處，他們也會愿意為自己產品的分析資料付費，例如當他們的汽車需要換油時，企業會給他們發出電子郵件通知，同時會送上當地經銷商提供的優惠券。

       企業還可以考慮把數據銷售給擴展價值鏈上的合作伙伴和供應商。例如，服務承包商會非常愿意了解設備銷售的趨勢，這樣，他們就能夠準確預測有關安裝/設置和6個月試用期的業務。銷售和產品類型的數據將有助于他們準備合適的更換零件和耗材庫存，例如過濾器、皮帶或油墨等。企業可以根據銷售統計信息提供有價值的分析資料，以便用于預測相關的活動和需求。 

       通過嵌入式傳感器、支持互聯網功能的智能產品收集數據，向客戶提供新的增強型產品從而獲得更多利潤，為企業開辟了新的利潤增長渠道。例如，企業是制造和銷售叉車的，其工業客戶會很愿意讓該叉車配備傳感器，這樣就可以跟蹤性能或安全問題，把這些信息反饋給他們。然后，企業還可以總結性能并提出建議，以提高設備安全性并延長其生命周期。還可以提供其他有價值的服務，例如當某件設備需要進行預防性維護時及時發出通知和預警。

       總結

      毫無疑問，企業的數字化戰略會給企業帶來許多好處，而最重要的好處之一是隨之而來的新收入。數據可以瞄準特定人群而發揮其最大價值，包括企業及其客戶和供應商。對于企業來說，最重要的是怎么打包并將其推銷給最合適的人。